Цени Въпроси Регистрация
Често задавани въпроси

Отговори преди първия подпис

Най-важното за пробния период, подписването, сигурността и работата в екип.

Какъв подпис мога да използвам?

SignFida поддържа рисуван електронен подпис с проследимост. Business и Enterprise предоставят и подписване с валиден квалифициран сертификат чрез BISS или InfoNotary Browser Signer. Рисуваният подпис и КЕП са различни методи.

Квалифицираният подпис извършва ли се директно в браузъра?

Не. При КЕП SignFida подготвя документа, а подписът се създава чрез BISS или InfoNotary Browser Signer и съвместимия сертификат/устройство на подписващия. Не предоставяйте частния си ключ или PIN на SignFida.

Как работи безплатният период?

Новите самостоятелни акаунти получават 30 дни Business без карта. След това важи Free. Съществуващите файлове остават достъпни за преглед и изтегляне; новите действия следват лимитите на Free.

Как се защитават документите?

Документите се съхраняват криптирано, а връзката със сайта е защитена. Достъп имат потребителите с необходимите права. Вие определяте с кого споделяте документите и папките си.

Мога ли да поканя служители?

Да. При Business и Enterprise собственикът може да покани служители, да ги организира в екипи и да даде на всеки екип достъп до избрани работни пространства. Служителят използва фирменото място и не купува отделен абонамент.

Какво се случва, ако абонаментът изтече?

Достъпът зависи от статуса на акаунта и приложимия план. Free остава достъпен в своите лимити; при ограничен режим съществуващите документи могат да се преглеждат и изтеглят, а операции извън разрешения обхват са блокирани.

Могат ли няколко души да подпишат един документ?

Да. Собственикът и поканените подписващи могат да подписват последователно. Положените подписи се запазват в следващата версия, а статусът показва колко от очакваните подписващи са приключили.

Трябва ли получателят да има акаунт?

За подписване чрез покана не е нужен акаунт. Получателят отваря линка, потвърждава имейла си и подписва. За достъп до екип или работно пространство е необходим акаунт. За сваляне на големи файлове от имейл също е нужен вход с потвърдения имейл на получателя.

SignFida

Приложение за телефон

Документи, подписване и известия — от икона на началния екран, в собствен прозорец.

iPhone / iPad

  1. Отвори SignFida в Safari.
  2. От менюто на браузъра избери „Сподели“, после „Добави към началния екран“ (Add to Home Screen).
  3. Ако има „Отваряй като уеб приложение“ (Open as Web App), остави го включено и избери „Добави“.

Android / компютър

В Chrome или Edge отвори менюто ⋮ / … и избери „Инсталирай приложение“ или „Добави към началния екран“, ако тази възможност е налична.

Нужна е интернет връзка. Документите, поканите и доказателствата не се пазят в офлайн кеша на приложението. Камбанката показва известията вътре в SignFida; системни push известия още не са включени.

На телефон можеш да използваш нарисуван електронен подпис. Сегашното подписване с USB КЕП изисква компютър и настроен локален компонент.